سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع «Lamsa Studio» («لمسة»، «نحن»، «لنا») المعلومات وتستخدمها وتخزنها وتحميها عند وصولك إلى موقعنا أو تطبيقاتنا أو الخدمات ذات الصلة («الخدمات»). وباستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ بالممارسات الموضّحة هنا. وإذا لم توافق، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمات.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات، بحسب استخدامك للخدمات:

  • بيانات الحساب والملف الشخصي التي تقدّمها عند التسجيل أو تسجيل الدخول أو تحديث الملف (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، المدرسة أو المؤسسة، والتفضيلات).
  • المحتوى التعليمي الذي تنشئه أو ترفعه، بما في ذلك التقييمات والأسئلة والوسائط والبيانات الوصفية والإعدادات التي تحفظها في الاستوديو.
  • بيانات المهام والنتائج التي تُنشئها عند توزيع التقييمات على المتعلّمين، بما يشمل التسليمات والدرجات والطوابع الزمنية والمعرِّفات التي تختار جمعها وفق سياسات مؤسستك.
  • بيانات الاستخدام والتقنية مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز وعنوان IP والموقع التقريب المستنتج منه وأحداث السجل وملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة وبيانات تشخيصية لازمة لتشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات أعلاه لتقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها؛ والتحقق من هوية المستخدمين؛ ومعالجة محتواك وعرضه؛ وإنشاء التحليلات التي تطلبها؛ والتواصل معك بخصوص حسابك أو تحديثات المنتج؛ واكتشاف الاحتيال أو الإساءة أو حوادث الأمن والوقاية منها؛ والامتثال للالتزامات القانونية؛ وأي أغراض أخرى يُفصح عنها عند الجمع أو بموافقتك.

3. كيف نشارك المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك معلومات مع مزوّدي خدمات يساعدوننا (مثل الاستضافة أو التحليلات أو المصادقة) وفق ضمانات مناسبة؛ أو عند الاقتضاء بموجب القانون أو الإجراءات القانونية؛ أو لحماية حقوق أو سلامة أو ممتلكات لمسة أو مستخدمينا أو غيرهم؛ أو في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، حيث سنطلب من الخلف الالتزام بهذه السياسة أو إخطارك بالتغييرات.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات طالما دعت الحاجة لتقديم الخدمات أو تلبية المتطلبات القانونية أو حل النزاعات أو تنفيذ اتفاقاتنا. وقد تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع البيانات وإعداداتك.

5. الأمان

نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل؛ وتشارك المعلومات على مسؤوليتك.

6. حقوقك وخياراتك

بحسب اختصاصك القضائي، قد يكون لديك حقوق للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، أو الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها. يمكنك تحديث بعض معلومات الملف من إعدادات حسابك. وللمطالبة بحقوق أخرى، يُرجى الاتصال بنا عبر التفاصيل أدناه. وقد نتحقّق من طلبك كما يسمح القانون.

7. الأطفال والاستخدام المدرسي

حيث تُستخدم الخدمات في بيئات التعليم قبل الجامعي أو ما يشابهها، تتحمّل المدارس والمعلّمون مسؤولية الحصول على أي موافقات مطلوبة وتحديد بيانات المتعلّمين المراد جمعها. إذا اعتقدت أننا جمعنا معلومات من طفل دون إذن مناسب، يُرجى التواصل معنا وسنتخذ الإجراء المناسب.

8. التحويلات الدولية

إذا دخلت إلى الخدمات من خارج الدولة التي توجد فيها أنظمتنا، فقد تُعالَج معلوماتك فيها أو في دول أخرى نعمل نحن أو مزوّدونا فيها. ونتخذ خطوات لضمان الحماية المناسبة عند الاقتضاء.

9. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسننشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة ونعدّل تاريخ «آخر تحديث». ويُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التغيير قبولاً ما لم يفرض القانون إشعاراً أو موافقة إضافية.

10. التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم أو الاتصال المتاحة على موقع Lamsa Studio.

العودة إلى الصفحة الرئيسية